Volledige zekerheid. Voor en tijdens je reis.

 

Cuba Travel Network is lid van het SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden). Wat betekent dit nu eigenlijk? Dat jij, een reiziger uit de Europese Unie, bij ons een reis naar Cuba kunt boeken, zonder je ook maar ergens zorgen over te maken. Dus geen financiële risico’s. Gewoon heerlijk genieten van je reis. 

Als lid van het SGR moeten wij aan strenge eisen voldoen om reizen naar Cuba te kunnen organiseren. Hierdoor heb jij, de reiziger, financiële garantie.


Logo SGRcalamiteitenfonds

Our common goal is to protect the traveller against the financial insolvency of package operators and share best practices and experiences.

Algemene voorwaarden SGR

Cuba Travel Network (KVK 72632844, SGR 3766) is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). De SGR staat garant voor je vooruitbetaalde reisgeld, zodat in het geval van een faillissement of financiële problemen je de betaalde reissom terug krijgt.

Onder de garantie van SGR vallen reisovereenkomsten, vervoersovereenkomsten en overeenkomsten van verblijf. Onder de SGR-garantie vallen onder andere:

  • Een door ons voor jou samengestelde reis
  • Huurauto's

Losse overeenkomsten van luchtvervoer vallen niet onder de SGR garantieregeling. Bekijk hier voor de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Graag verwijzen wij je naar www.sgr.nl voor meer informatie over de SGR.

 

Calamiteitenfonds

Wat is het calamiteitenfonds? Stel, je bent zorgeloos op vakantie maar tijdens de reis doet zich op de bestemming een natuurramp voor. Of er breken ernstige onlusten uit. Grote kans dat het reisprogramma wordt aangepast. Of dat je naar een ander hotel wordt gebracht. Soms moet een reis zelfs worden afgebroken en vertrek je eerder naar huis. Dat kost natuurlijk geld. Maar wie betaalt dat? Het Calamiteitenfonds betaalt de extra kosten die ontstaan doordat een reis wordt aangepast. Als de reis moet worden afgebroken dan zorgt het fonds voor een vergoeding voor de niet genoten reisdagen.

Niet aangevangen reizen?

Het Calamiteitenfonds doet geen uitkering voor reizen die nog niet aangevangen zijn.
Wil je na een calamiteit niet naar de bestemming afreizen? Raadpleeg dan de reisorganisator of leverancier voor de mogelijkheden. Zo bieden de ANVR-Reizigersvoorwaarden de mogelijkheid om vanaf 3 dagen voor vertrek kosteloos te annuleren, zo lang op de bestemming sprake is van een uitkeringsvatbare situatie van het Calamiteitenfonds. De reisorganisator betaalt in dat geval jouw geld terug of zorgt voor een passend alternatief.
Een uitkeringsvatbare situatie wordt beëindigd zodra dit kan. Vaak wanneer alle reizen die al in uitvoering waren zijn aangepast.

Maar let op: alleen wanneer je boekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij het Calamiteitenfonds kun je aanspraak maken op de genoemde regelingen! Voor slechts € 2,50 per boeking ben je tot een gezelschap van 9 personen verzekerd. Altijd doen dus.

Meer weten?
Wil je meer weten over de garantie van het Calamiteitenfonds, lees dan de volledige garantieregeling door. Of kijk ook eens bij de veel gestelde vragen.

Zo werken wij:

  1. Bekijk een tour (optioneel) - die overeenkomt met jouw wensen en vul het aanvraag formulier in.
  2. Onze reisadviseur neemt telefonisch contact met je op. Samen bespreken jullie jouw reis in detail en je ontvangt een mooi voorstel.
  3. Nadat je akkoord gaat wordt je reis geboekt! Nu heerlijk ontspannen op reis. Ons Cuba Travel Network team zal daarvoor zorgen. Onze local hosts zijn 24/7 beschikbaar. Voor informatie en hulp tijdens je verblijf in Cuba. Om jouw reis onvergetelijk te maken!

Vraag een een op maat gemaakt reisvoorstel aan - geheel vrijblijvend - of bel ons op: 020 794 7962

Interesse in een reis naar Cuba?

Perfecto! We helpen je graag, neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte.

Neem contact met ons op
The CTN staff

De voordelen van Cuba Travel Network

  • We komen uit Cuba! Wij kennen de bestemming beter dan wie dan ook.
  • Ieder jaar helpen we meer dan 50.000 reizigers zoals jij.
  • Het grootste netwerk van betrouwbare partners in Cuba.
  • Meest uitgebreide aanbod van online boekbare producten die passen bij iedere reiswens.