Accommodatie en tarieven

De hotels stellen accommodatie beschikbaar aan de persoon onder wiens naam de reservering is gemaakt (lead passenger) en aan het exacte aantal meereizende personen zoals aangegeven in de reservering van elke kamer. De lead passenger dient aanwezig te zijn op het moment van check-in en alle gasten dienen een geldig paspoort te tonen.

Doorgaans zijn de kamers beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en gasten dienen op de dag van vertrek niet later dan 12.00 uur uit te checken.

Gewoonlijk zijn er op elke kamer 1 of 2 bedden beschikbaar. Extra bedden kunnen niet gegarandeerd worden en dientengevolge worden gasten bij maximale bezetting geacht de aanwezige bedden te delen, tenzij het hotel in kwestie een extra bed beschikbaar heeft.

Alle leeftijden waaraan gerefereerd wordt gelden op de dag van check-in of begin van de service.

Korting voor kinderen

Baby’s tot 1 jaar en 11 maanden: gratis. Babybedjes dienen rechtstreeks bij het hotel te worden aangevraagd, tegen extra kosten. Bij sommige hotels zijn geen babybedjes beschikbaar en moeten baby’s in hetzelfde bed slapen als de ouder(s).

Kindertarieven worden gedurende het online reserveringsproces bevestigd.

Het kindertarief geldt gewoonlijk voor de leeftijden 2 tot 11 jaar en alleen wanneer de kamer met twee volwassenen wordt gedeeld.

De meeste kamers hebben geen ruimte voor een extra bed voor kinderen en dus is de maximale capaciteit één volwassene plus een kind.

Kinderen tussen 2 en 11 jaar die een kamer delen met 1 volwassene dienen als volwassene te worden geboekt.

Kinderen van 12 jaar en ouder dienen altijd als volwassene te worden geboekt.

Betalings- en annuleringsbeleid

Zodra u voor uw reservering hebt betaald, zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing:

• Er gelden speciale annuleringstermijnen bij reserveringen voor verblijf tussen 22 december en 4 januari.
• annuleert u 31 dagen of langer vóór de geplande aankomstdatum, dan wordt de betaalde reissom minus 3% aan annuleringskosten (met een minimum van EUR 15) terugbetaald. Annuleert u tussen de 30 en 15 dagen vóór de geplande aankomstdatum, dan wordt 50% van de betaalde reissom gerestitueerd. Annuleert u binnen 14 dagen voorafgaand aan de geplande aankomstdatum, dan vindt er geen restitutie plaats en wordt de volledige reissom (100%) in rekening gebracht.
• Gedurende de rest van het jaar: annuleert u 16 dagen of langer vóór de incheckdatum in het hotel, dan wordt de betaalde reissom minus 3% aan annuleringskosten (met een minimum van EUR 15) terugbetaald.
• Annuleert u tussen de 15 en 4 dagen vóór de geplande aankomstdatum, dan wordt 50% van de betaalde reissom gerestitueerd.
• Annuleert u binnen 3 dagen voorafgaand aan de geplande aankomstdatum, of als u niet verschijnt op de geboekte incheckdatum (“no show”), zal er geen restitutie plaatsvinden en wordt de volledige reissom (100%) in rekening gebracht.
• In het geval van onvoorzien vertrek, waarover vooraf geen afspraken zijn gemaakt met het hotel, zal het contractueel vastgelegde tarief volgens het corresponderende seizoen en inbegrepen maaltijden in rekening worden gebracht voor de daadwerkelijk genoten overnachtingen plus één nacht.